Shelly 3EM zeigt auf einer Phase kaum Spannung, aber Strom

[JanP]

Hallo,

ich habe schon länger einen Shelly 3EM, welcher auf Phase A noch nie korrekt angezeigt hat.
Firmware wird mir als 'aktuell' angezeigt: 20230913-114244/v1.14.0-gcb84623
Reset auf Werkseinstellungen habe ich schon mehrmals probiert - ohne Verbesserung.
Kontakte wurden schon mehrmals überprüft / fest angezogen. Stecker abgezogen und neu gesteckt.

gleich vorweg, ich habe mir diese beiden Threads schon angesehen, glaube aber, dass meine calib.dat gut aussieht (?):
 

 

Hier ein aktuelles Beispiel von meinem Shelly:



Meine Calib.dat:

{
  "state": 0,
  "rms": {
    "current_a": 3218653,
    "current_b": 3212160,
    "current_c": 3195229,
    "current_n": 305490,
    "current_s": 844145,
    "voltage_a": -713522,
    "voltage_b": -728732,
    "voltage_c": -735310
  },
  "angles": {
    "angle0": 160,
    "angle1": 156,
    "angle2": 148
  },
  "powers": {
    "totactive": {
      "a": -1430659,
      "b": -1426993,
      "c": -1423727
    },
    "apparent": {
      "a": 555435,
      "b": 555410,
      "c": 555445
    }
  },
  "energies": {
    "totactive": {
      "a": 22780,
      "b": 22783,
      "c": 22788
    },
    "apparent": {
      "a": 60152,
      "b": 60200,
      "c": 60249
    }
  }
}

Habt ihr Ideen/Vorschläge?

Soll ich evtl. mal die Sensoren von A & B vertauschen, um zu sehen ob sich dann Werte für 'A' ergeben?

Edited November 18 by JanP

[thgoebel]

Die Stromwandler zu tauschen, bringt keine Erkenntnis, weil es um eine fehlerhafte Spannungsanzeige geht. Damit haben die Stromwandler (wie der Name schon sagt) nichts zu tun.

Bitte mit einem Multimeter oder zweipoligem Spannungsprüfer die Spannung zwischen Klemmen VA und N prüfen! Wenn hier Netzspannung zu messen ist, ist der Shelly defekt. Garantieumtausch oder Reparatur wäre angebracht.

[JanP]

Danke thgoebel ❤️ 
Beim prüfen mit einem Duspol war keine Spannung an VA.
Obwohl wir die Kabel schon mal geprüft hatten, war das Kabel von VA am Leitungsschutzschalter lose. Festgeschraubt, und jetzt funktioniert auch Sensor A.

Vielen Dank. Und sorry, dass ich wegen einem losen Kabel einen Thread aufgemacht habe 😉