Weitere Shelly 2.5PM defekt

[Klaus-Peter Paul]

Hallo,

und wieder habe ich 5 defekte 2.5PM (Rollo-Modus)

Tolle ausbeute. Von 28 Stück sind jetzt 8 defekt!

Keiner lässt sich auch mit einem Elko-Tausch reaktivieren. Nach dem ich sie "reset"  habe sind sie per Statusabfrage erreichbar. Aber das Webfrontend ist nicht erreichbar. Auf Tasmota lassen sie sich flashen. Sind aber auch hier per WLAN nicht erreichbar. 

So langsam bin ich gewaltig angep... Fallen die jetzt alle aus?

 

Klaus Peter

 

[Olsche]

Die Wahrscheinlichkeit dass früher oder später alle ausfallen ist zumindest wenn es Shelly 2.5 aus den ersten Chargen sind relativ hoch.

 

Aber es gibt auch eine Lösung mit dem erweiterten Serviceprogramm:

https://www.shelly.com/de/support-knowledge/support/extended-service-program

https://www.shelly.com/_Resources/Persistent/5/5/7/b/557b4d51ff9269cbb40dcf67dd5dbc560c6e80ae/Extended_service_programT%26C_DE.pdf

[Imaduffus]

Hi und danke für den Tipp. HAbe 3 in Betrieb, einer rauscht seit August und setzt permanent aus.

 

[losto61]

Ja, hier gibt es tatsächlich ein massives Problem, bei mir sind bereits 5 ausgefallen. Nach langem hin- und her habe ich dann ein Angebot für GEN2 Ersatz Shelly 2PM mit 50% Rabatt bekommen, dem habe ich dann gezwungener Maßen zugestimmt. Für mich ein fauler Kompromiss, wie geht das jetzt mit dem erweiterten Kundendienst?

[Tschoehansen]

Ja bei mir machen die 2.5er auch Probleme. Find die Shellys insgesamt recht gut aber nach 2-3 Jahren werden alle defekt? wenn die Gen 2,3 oder 4 genau so ist dann werden die Shellys recht teuer.

[tvbshelly]

@Tschoehansen @losto61 @Imaduffus @Klaus-Peter Paul